为了进一步提升品牌服务价值，完善服务体系，给客户更好的服务体验，让客户更便捷的查询了解订单情况。近日，华兴节能门窗订单查询系统调试升级完成，为华兴节能门窗开启了终端店面订单查询的全新里程！

华兴节能门窗订单查询系统为所有客户提供更便捷、更细致的服务体验，客户订单查询系统能够像物流信息一样实时查询到我们的订单投产流程。客户能够实时查询订单的完成进度，用最快时间掌握装修时间节点，更好的满足客户的高端定制需求。

9月1日起，客户只需在签订合同时，将订单预留查询手机号提供给当地经销商或销售人员，销售人员将信息作为投产信息的必要项一并提交给公司计划部即可。随后录入后台程序，生成订单信息。当客户想查询自己订单信息时，只需输入客户订单手机号，便可通过华兴订单查询系统进行查询。（9月1日后下单才可使用订单手机号查询订单）

华兴订单查询操作步骤如下：

小程序，大功能

华兴订单查询系统主页面由图纸、备料、生产、入库、物流五部分组成。其中备料分为木材备料、玻璃备料、铝材备料、五金备料，各项备料完成后流转到生产工序。

生产工序分为木材进度、玻璃进度、铝材进度、五金进度，各项进度都有独立进度流程可查。四大主材进度均显示绿色对勾后，开始入库及发货。客户可在物流位置记录物流司机姓名及联系方式，随时查询该订单的物流信息。

锁定小程序，方便查询

客户可以按如下操作，将小程序锁定在微信小程序菜单栏中，方便再次查询订单信息。

第一步：点击右上角红框选项。

第二步：添加到我的小程序。

第三步：在微信主界面下拉菜单中出现小程序列表。

温馨提示：

订单查询必须是客户确认图纸并交款后，与当地经销商电话联系确定，已经下单到工厂，才能查询具体的订单进度。由于客户在投产过程中出现信息更新，图纸再次更改等不确定因素，数据更新时间与生产时间存在一定滞后，给您带来的不便，还望敬请谅解！

（来源：华兴节能门窗公众号，侵删）