对于现如今的终端门店而言，小区资源越来越成为不可或缺的一个获取客户资源的渠道；然而对于大部分门店来说，虽然知道这个渠道要做，但是如何去做，哪些关键性节点需要注意，并不是特别清晰。在这里给大家简单梳理一下：

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　　小区渠道第一步：目标小区选择

　　对于不同品牌，小区选择一定要注意，一般有几个维度供大家选择：所选小区的房价和当地的均房价，精装房还是毛坯，小区的基本位置等，根据这几个角度来选择适合自己品牌的目标小区。

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　　小区渠道第二步：如何进入目标小区

　　进小区的方式多种多样，首先要排除心理障碍，昂首挺胸，充满自信，切忌躲躲闪闪，无障碍进入小区的概率大于50%，若遇到严格的物管则采用以下几种方式破解：

　　1、与小区业主一起造成小区保安以为是一家人的错觉进入小区！

　　2、以买房的名义或看装饰公司样板间的名义进入小区！

　　3、通过熟悉的装修工人带进去或办理小区出入证！

　　4、以与小区物业洽谈合作业务的名义进入小区！

　　5、通过小区的地下停车库、施工工地等通道进入小区！

　　进入小区扫楼如果以下两类人应付不好，可能被会被赶出小区，以下是应付的参考话述：

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　　开始扫楼

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　　填写《小区意向客户跟进表》

　　详细记录意向客户的联系方式、房型、装修进度、装修风格、购买需求等相关信息！以备后续跟进。

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　　邀约短信/微信

　　根据业主的装修信息，及时发送促销邀约短信/微信，持续跟踪直至邀约客户到店！

　　我们扫楼的目的是为了签单，拿到或扫到正在装修的业主信息并不是扫楼的结束，而是开始！只有通过短信、电话与业主积极并且有效的沟通，了解业主的购买意向和购买力并作出合理的推荐，加上充满诱惑力的邀约，从而实现到店签单！

　　1、扫楼时遇到业主并留了业主电话，跟业主分开十五分钟之内发出消息：

　　陈先生，您好！我是刚刚跟您交流过的ＸＸ家具的销售顾问小王，很高兴认识您，随时准备为您提供全屋家具的设计咨询，刚跟您说的本月开业促销活动诚邀您的参加，这是我的电话，敬请保留！祝好！ＸＸ家具王xx!

　　2、正在装修，但没有见到业主，从工长或工人处拿到业主电话：

　　陈先生，您好！我是XX家具的销售顾问小王，刚给xx小区我们一个客户送效果图时，碰巧发现您家正在装修，不知道您的家具定了没有，我们公司举行开业促销活动，活动优惠力度很大，咱们小区已经好多业主报名参加了，我替您预留一个名额好吗？如果可以，我就把我们活动店面的详细地址发给您！不好意思，打扰了！XX家具王xx!

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　　与店面密切配合成单

　　1、确定为意向客户后，及时按照相关报备流程进行报备！

　　2、在客户的邀约过程中，尽量少讲活动内容与活动折扣，留给销售人员足够的压单力度与压单空间！

　　3、在与客户约好到店时间后，提前向店长或销售助理说明客户的基本情况：诸如装修风格、装修进度、购买意向、购买力、客户性格等有助于导购顺利签单的因素！

　　4、如果需要，可以提前到达店面等候客户，体现你的专业与诚意，并在导购带单的过程中作适当的补充与气氛调剂！毕竟导购与客户是初次见面，而你已经与客户有过多次顺畅的沟通！但切记不要喧宾夺主，要让导购来做专业的讲解与推介！

　　（图文来源：万嘉信木门公众号，侵删）