如今的消费者购买产品，除了重视产品的功效性外，还会特别在意品牌所能提供的附加服务，企业是否具备完善的服务体系影响着消费者的复购率，那么，万家园木门售后服务到底做得怎么样呢？

实木实芯 防水技艺

问：为什么许多小牌子的门很便宜？

答：价格跟材料工艺有很大的关系。另外不同的厂家用的材料不一样，也会导致价格的偏差。包括销售的渠道，售后服务的保障等等，这些都会影响价格，而万家园的实木木门坚持选用实芯木材，价格定位适中，绝对物超所值。

问：万家园用的实木复合门芯是杉木吗？

答：万家园用的是杉木或松木。

问：里面的怎么检查啊？

答：木门到您家的时候。您可以看锁孔处，就能看到里面的芯材。

问：万家园木门做不做门防水？

答：万家园门做防水。门的防水从三个方面来做：

第一，门套的背面刷防水漆，因为门套与墙体会接触；

第二，门扇的上下两端需要刷防水漆；

第三，门套与墙体以及地砖交接的地方，需要打防水胶。

问：是所有的门都需要这样三地防水？还是卫生间的才需要这样做呢？

答：一般只有厨卫的门做防水。

问：门的油漆是有防水作用，但是卫生间是常年有水或者水蒸气的。油漆时间长了会不会起皮？

答：门的表面，油漆是封闭的，本身就有防水的作用。水蒸气没关系。如果说门套处长期有水，木头是经不住泡的。这种情况不适合用木门。可以考虑做塑钢门。

问：就是只有潮气呢？

答：空气中的潮气没关系。

问：一般情况是没有被水泡着，这种情况用木门有问题吗？

答：如果没有被水泡着，木门做好防水就没问题。

问：洗澡潮气肯定比平时大,一般要不注意的话,也比较容易起皮吧？

答：潮气肯定比平时大，这种情况不会的 保持室内通风。让潮气很快消失掉。

三项金牌承诺助您放心买买买

万家园木门在服务上提出“三项金牌承诺”，帮您轻松实现快乐家装、快乐家居。

①真材实料，假一赔二。万家园木门会将门的每一处材质分项例举到合同中，处处真材实料，质量保证。

②环保不达标，无条件退货。

③星级安装服务：安装工人自带脚套，以保护墙面、地面；自带垃圾袋，在安装之后收走所有垃圾，做到贴心服务。

售后退换货处理细则

1.客户收到货物后两天之内，发现商品有明显的制造缺陷的；

2.货物经过一次换货但仍然存在质量问题的；

3.由于人为原因造成超过万家园承诺到货之日5天还没收到货物的。

退货流程：客户在收到货物后两天内与万家园工作人员联系，企业会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。

中国木门网点评：

防水的木门口碑素来好，而精益求精的万家园在追求卓越口碑的同时，又永无止境地研发更多适应消费者需求的新产品，力求做到比好更好，中国木门网衷心祝愿万家园能够迎来更闪耀夺目的成就。

注：以上信息仅供参考