从价格敏感到品质敏感、从追求低价到追求体验、从注重实用到追求设计与个性，市场的需求瞬息万变，面对消费升级排山倒海之势，众多同行经销商在经营实践中表现出了增长乏力的态势，但双羽木门广元店却能在行业大潮中稳步前进，不断突破，究竟是什么样的经营方式支撑了门店的长足发展，今天，我们走进双羽木门广元店，了解其发展背后的经营故事！

双羽木门广元店

在经营中，门店负责人田梦莹一直强调，以员工为导向建团队、以顾客为导向定战略、以创新为导向促发展，在市场大潮中积极应变，多措并举，在复杂动态环境下保持前瞻，确保工作的有效开展！

木门+轻整装两大产品体系

员工导向建团队

首先，在门店团队建设中，实行目标管理法，田总只提出期望达到的总目标，然后充分发挥员工主观能动性，由员工根据总体目标制定自己的分目标。一方面强调完成目标，达成工作成果；另一方面重视员工的自我能力展现，强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价，从而全面锻炼员工管理、协调等各项技能。

门店负责人田梦莹

其次，重视门店人才梯队建设，注重加强对员工能力的全面培养，以老带新，同时，田总还会亲自指导员工学习，以促进员工的全面发展。“促进发展是我们员工培养的核心目标，我希望在我们这工作过的员工，都能对她们今后的职业规划有一定的影响，能让她们学到东西，让她们实现自己的价值，让她们赚到钱。即使有一天，从我门店出去，她们依然可以凭借自己的能力找到好的工作。”

双羽木门广元店团队

以员工导向建团队，注重员工整体能力的培养、帮助员工做好职业规划，专业化科学化打造团队，不但为员工自我发展铺就了道路，更全面提升了门店整体实力，打造出一支凝聚力强、专业能力强、服务质量强、卖货能力强的“超级卖货团队”！

顾客导向定战略

其次在门店经营战略中，双羽木门广元店一直将顾客需求作为门店战略目标的出发点与落脚点，针对顾客需求，制定门店发展战略！

建立长效的客户管理系统，包括客户分类、客户跟踪系统，根据客户不同阶段需求，有针对性的提供服务，同时，定期开展门店工作分享会议，集中解决客户服务中遇到的问题，群策群力提出解决方案。认真收集客户意见与反馈，做到快速、及时、准确帮助客户解决客户问题！

以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点，重视产品更新换代和营销手段的创新，以动态地适应顾客需求。强调时刻与顾客保持同频，避免脱离顾客实际需求的产品生产或对市场的主观臆断。正是这样以客户为中心的经营战略，研究市场新动向,及时掌握市场变化的趋势与程度，以保证消费者的需求得到有效满足,才使双羽木门广元店在发展中立于不败之地。

创新导向促发展

除此之外，双羽木门广元店还特别强调经营模式的创新，鼓励员工提出自己关于经营模式的创见，同时紧跟时代发展趋势，利用互联网思维解决门店经营中的一些问题，利用短视频平台、新媒体平台，积极寻找新的推广渠道。

门店服务团队

同时在厂家新零售思维的影响下，双羽木门广元店围绕用户体验进行业态升级，积极对接线上，打通线上线下量大销售渠道，同步推进信息流及服务渠道的整合。从终端门店到线上线下一体化，不只是营销战略的升级，更多的是对使用产品的体验感的提升，以及从终端开始，顾客导向，对产品进行更好的研发推广。

一个注重员工长足发展的门店，一个以顾客、市场为导向的门店，一个永远与时俱进的企业，必能紧跟市场脚步，在市场漩涡中焕发无限生机与活力！