“21”这个数字代表很多含义，

它作为谐音代表着“爱你”，

它作为年龄代表着“青春”，

它作为岁月代表着“足迹”，

而它作为承诺代表着的，

是7600多个日日夜夜，

我们对用户始终如一的“守护与爱”！

从木门产品到全屋定制，从普通生产到智能制造，21年的岁月，不断进步的是我们的产品品质与生产能力；

读懂客户对家的憧憬与渴望，看到一张张满意的笑脸，21年的时光，唯一不变的是我们始终将用户的认可放在首位！

您的满意与放心，

就是三峰家居21年来最大的坚守！

【安装故事分享】

沈阳沈河区旗舰店：面对客户临时更改的洞口，沈河区旗舰店安装工人多次登门，反复测量确认尺寸，更改安装方案，在工作难度增加的情况下，为了不耽误顾客的婚房装修进度，加班赶工，不仅按时完成橱柜酒柜安装工作，而且严丝合缝无任何疏漏，美观又漂亮，让客户啧啧称赞！

沈阳浑南区旗舰店：工具摆放整齐，安装秩序井然，安装过程精细顺利，安装过程中不断为户主解答木门使用方法，叮嘱在使用期间如何进行打理及保养的注意事项，不漏掉任何一个细节，让客户不禁竖起大拇指连称：这就是专业的力量！

从按时回访探望，到了解使用情况；从及时解决问题，到定期维护，21年一路走来，三峰家居与用户，早已不是简单疏离的客与商，三峰家居是用户们的一位多年老友，我们是您生活中的守护者，贴心陪伴，始终如一！

与您交付真心，

就是三峰家居21年来最大的守候！

【感动瞬间分享】

吉林延吉旗舰店：无论是客户新婚，乔迁，或是生日，吉林延吉旗舰店工作人员都会为三峰木门的用户送上精美的礼物和诚挚的祝福，客户笑称，我的生活里好像多了一个比男朋友还要贴心的好朋友，我的重要的时刻，三峰都见证了！

内蒙奈曼旗旗舰店：母亲节前夕，奈曼旗三峰木门店内接待了一位客户李阿姨，在导购万丽与李阿姨攀谈中得知李阿姨是一位空巢老人，在母亲节当天，万丽特地将一大束康乃馨鲜花送到了李阿姨家中，满满的祝福与爱让这位老人得到了儿女般的感动！

让每一位顾客挑选到满意的产品，享受到最实际的优惠，这是三峰家居全国800城900店的经营使命。

21年的时间中愈演愈烈的市场竞争，让我们一次次迎难而上的原因，只有一个，那就是我们必须要将最好的一切，留给你，我亲爱的客户！

让您满载而归，

就是三峰家居21年来最大的真诚！

【优秀门店分享】

山西运城旗舰店：好品质就是口口相传，山西运城旗舰店在经营期间，本着这样的经营宗旨，处处为客户的购买及使用着想，让客户在购买到放心产品的同时还能得到最大化的实惠，客户纷纷进行转介绍，让山西运城旗舰店的经营愈加红火！

吉林长春欧亚店：长春欧亚店是三峰家居的标杆门店，无论是社区营销还是微信落地，他们是当地的经营先驱，每档销售活动人气爆棚，引得其他门店竞相效仿，他们始终坚信：真正的好产品不怕对比，真正的销售不分淡旺季。无论是细节品质或是使用效果，三峰家居的产品都是看得见的优秀！

一条微信短信，一个朋友圈，一封感谢信，用户的感谢对于我们是“天籁之音”，这是我们所有努力的最好结果，这是对所有兢兢业业的三峰人最大的认可，这是21年来三峰家居前进路上的最大动力！

您的一声感谢，

就是三峰家居21年来最大的值得！

【温馨时刻分享】

辽宁葫芦岛旗舰店：不厌其烦的耐心解答，装修现场的全程跟进，这是葫芦岛旗舰店为客户进行安装工作的日常状态，而恰逢端午节期间，经销商还会为客户送去暖心粽子礼包，无论是购买前还是使用后，客户始终都能感受到来自三峰的陪伴！

河南三门峡旗舰店：细节决定成败，让客户感动的，可能是安装工人走前随手拾起的垃圾，可能是多一句的叮嘱，也可能是时刻以客户角度着想的心情，只要我们做到了真诚，客户自然能够感受的到我们的这份真心实意！

在各自的岗位上恪守己任，坚守属于自己的一份初心，这就是每一位三峰人的服务目标，他们有的是培训师，有的是设计师，有的是业务经理，有的是店面营销人员，有的是客服专员，他们的岗位各有不同，但他们的目标却都相同，展示三峰人最好的服务姿态！

您对我们的认可，

就是三峰家居21年来最大的成就！

【我们的服务，让客户心动、情动、感动】

客服部潘琳琳：

从初出茅庐经验不足的新手，到四年后能够为经销商提供专业的服务，她与客户之间形成超越时间空间的无形默契，处理问题高效明了，信息反馈及时有效，她的工作得到了经销商家人的一致赞誉与认可！

客服部刘冬：

作为一名客服专员，刘冬给到经销商家人的除了专业的服务，还有朋友般的关怀，她会在节日里送去祝福，在经销商来沈参加培训时，附上天气小贴士及衣物穿着建议，对于经销商家人来说，她是一名客服专员，也是他们最最贴心的朋友。

油漆事业部郑海涛：

从店面位置选择到拓展销售渠道，从产品知识详情到终端活动推广，作为一名优秀的业务经理，他用自己的专业能力与建议为客户带来了许多帮助，让经销商及门店快速改善经营状态，他始终坚信只有每一个门店逐步实现销售业绩增长，才能最终促进三峰家居的快速腾飞！

培训部孙鹏：

来自培训部的孙鹏老师平时是一位话少低调的培训师，然而一站在讲台上，他却能迸发出最大的热情与能量，他生动有趣的产品知识与销售技巧讲解，常常能够博得在场家人的阵阵喝彩，而在培训后，他又常常为仍有疑问的经销商及导购专项辅导至深夜凌晨，孙老师一直在用实际行动践行着热爱的力量！

圆方软件研发培训组：

一行4人的软件研发培训小组，承担了全国几百家终端店面定制产品设计师的培训工作，在他们的帮助下，定制门店设计师均能熟练应用设计软件，明确产品参数，做出标准且独具设计感的优秀定制产品设计作品，200余次培训，网络教程录制24小时随时在线解答，他们不懈努力只为让客户们感受到更专业的设计服务！

主动营销部邴晓松：

支持百余场终端店面活动，活动期销售额场均30余万元，为店面导入晨夕会分享及PK机制，帮助经销商快速提升团队管理能力，无论工作遇到怎样的困难，他都始终保持的高昂的热情和活力，活跃在一线的店面营销活动中！

免漆生产中心齐文强：

工作期间积极响应7S管理号召，坚决执行7S管理规范，在车间工作中，以身作则，从工具箱的内部优化或是岗位上的细节工作处理，都进行的一丝不苟，对他来说，生产环节容不得半点疏忽，才能做出让客户满意放心的优质产品，这就是免漆生产中心每一位工人的工作使命！

财务部刘晓艳：

不同管理模式，多店面账务整理，十几万条的数据录入，从白天到深夜的繁琐工作，部门人常说，在她小小的身体里总是蕴藏着大大的能量。作为“看不见”的后方支持部门，她所带领的团队总是保持着高效的工作效率以及零误差的工作精准度！

无论时光如何轮转，

无论岁月如何变幻，

我们每一位三峰人，

将始终兢兢业业，坚守如一，

用放心的产品与优质的服务，

守护您的生活品质，

兑现您的幸福承诺！

“21”，更爱你，

三峰家居21周年，

说好永远陪着你！